YourGoodSkin™ – Política de privacidade e segurança

1. A nossa promessa

Estamos comprometidos em respeitar a privacidade dos nossos clientes. Envidamos todos os esforços para proteger as informações pessoais recolhidas por nós, de modo a assegurar que é mantida a privacidade dos nossos clientes. A presente política visa descrever as práticas de recolha e utilização de informações suas pela YourGoodSkin™. Além disso, descreve as suas opções no que diz respeito à recolha, utilização e partilha das suas informações. A presente política aplica-se a quaisquer informações recolhidas pela YourGoodSkin™ através da utilização dos nossos websites e aplicações móveis, bem como quaisquer outras interações connosco conforme descritas a seguir.

As suas informações pessoais são quaisquer informações que possam ser utilizadas, direta ou indiretamente, para identificá-lo. Incluem informações tais como o seu nome, data de nascimento, endereço de e-mail, morada, fotografia ou informações do perfil de beleza como, por exemplo, a cor da sua pele, olhos e cabelo na medida em que possam ser relacionadas consigo. Além disso, podemos recolher informações que não identifiquem o utilizador diretamente através do nome ou dados de contacto, mas que possam ser utilizadas para identificar um computador ou dispositivo específico através do qual tenha acedido ao nosso website ou serviços online.

2. Quem controla as suas informações?

No âmbito da presente Política de privacidade, entende-se por “nós” ou “YourGoodSkin™” a sociedade The Boots Company PLC. Fazemos parte do grupo de empresas Walgreens Boots Alliance, que inclui as suas subsidiárias, filiais, empreendimentos conjuntos e franquias. Pode saber mais sobre as empresas do nosso grupo em http://www.walgreensbootsalliance.com/

A The Boots Company PLC é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, na aceção do artigo 4º, número 7, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

3. Recolha de informações sobre si

• Informações sobre si recolhidas por nós

Recolhemos informações pessoais a seu respeito sempre que visita o nosso website ou aplicação móvel, cria uma conta ou subscreve as nossas notificações, bem como no âmbito da nossa comunidade YourGoodSkin™ SkinMatters. Também podemos recolher informações sobre o seu computador ou dispositivo, tais como o seu endereço IP, através de cookies.

• Informações que recolhemos sobre a sua utilização dos nossos serviços

 As informações de registo referem-se a informações enviadas automaticamente pelo seu navegador de Internet ou dispositivo (ou recolhidas automaticamente de outro modo por nós) sempre que visualiza ou interage com os nossos serviços e anúncios online.  As informações de registo podem incluir o(s) serviço(s) online solicitado(s); a data e a hora do seu pedido; o URL de referência (ou seja, o seu website de origem); o endereço IP (Protocolo Internet) do seu dispositivo; os dados de localização derivados do endereço IP do seu dispositivo; o tipo de navegador; o idioma do navegador; o sistema operativo do dispositivo; o hardware e outras características do dispositivo; as informações relativas à sua utilização dos nossos serviços online (por exemplo, páginas visitadas, recursos utilizados, número de cliques, período de tempo numa página específica); e os dados de utilização e dispositivo relacionados.  As informações de registo são guardadas automaticamente pelos nossos servidores sempre que visualiza ou interage com os nossos serviços e anúncios online.

As informações do dispositivo referem-se a informações específicas do dispositivo que recolhemos automaticamente sempre que visualiza ou interage com os nossos serviços e anúncios online.  As informações do dispositivo podem incluir o tipo e modelo do dispositivo; a versão e o sistema operativo do dispositivo; os identificadores únicos do dispositivo e anúncios; as informações da rede móvel; e as informações do dispositivo relacionadas.  Para saber mais sobre as informações disponibilizadas pelo seu dispositivo, consulte as políticas do fabricante do seu dispositivo ou do fornecedor de software.

• Informações recolhidas online por nós: cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies neste website.  Um “cookie” é um ficheiro do seu navegador da Internet que nos permite reconhecer o seu computador quando visita o website e tornar a utilização do nosso website mais rápida e fácil (por exemplo, os campos de início de sessão podem estar pré-preenchidos com o seu endereço de e-mail). Os cookies também são importantes para o funcionamento de determinadas partes do website e para a recolha de informações sobre a respetiva utilização, por exemplo, o número de visitas novas e recorrentes e os produtos visualizados. Além disso, podemos utilizar os cookies para fins de marketing e personalização da sua experiência no nosso website. Para obter uma lista completa dos cookies utilizados por nós e respetiva utilização, consulte a nossa Política de cookies

• Como utilizamos os cookies, beacons e tecnologias semelhantes:

 Permitir o funcionamento do nosso website:

Alguns cookies são importantes para que possa navegar no website e iniciar sessão na sua conta. Sem esses cookies, não poderia realizar determinadas ações no nosso website ou aceder à sua conta.

Monitorizar e melhorar o desempenho do website:

Podemos utilizar os cookies para recolher informações sobre o modo como os visitantes utilizam o website, por exemplo, as páginas mais visitadas e as páginas com um maior número de mensagens de erro. As informações são agregadas para que não sejam identificadas quaisquer pessoas e utilizadas apenas para melhorar o funcionamento do website.

Ativar os recursos do website:

Podemos utilizar os cookies para permitir que o nosso website recorde as opções do utilizador, tais como o seu nome de utilizador, e proporcionar uma experiência melhor e mais personalizada. Por exemplo, os cookies podem permitir a reprodução de um clipe de vídeo, a visualização de um comentário num blogue ou a adição de uma avaliação de um produto.  

Marketing e publicidade:

Podemos utilizar os cookies para apresentar anúncios mais relevantes para si, bem como para limitar o número de vezes que visualiza um anúncio específico e calcular a eficácia das campanhas de publicidade. Os cookies recordam que visitou um website e essa informação pode ser partilhada com outras organizações para efeitos publicitários.

O que são “cookies flash” (ou “objetos locais partilhados”)?

Caso o seu navegador não seja compatível com um leitor de HTML5, podemos apresentar conteúdos de vídeo através do Adobe Flash Player (embora possa ter problemas de visualização se o seu navegador não for compatível).  Os cookies flash são armazenados no seu dispositivo de modo semelhante a outros tipos de cookies, porém, são geridos de modo diferente pelo seu navegador. Caso pretenda ativar ou eliminar os mesmos, utilize as definições de segurança do Adobe Flash Player.

Restringir ou bloquear cookies

Conforme referido na secção “Como utilizamos os cookies” acima, algumas partes do nosso website necessitam de cookies para funcionar corretamente. Por predefinição, os cookies devem estar ativados no seu computador ou dispositivo e poderá “desativá-los” no seu navegador, embora tal afete a sua experiência no website. Neste caso, o utilizador ficará limitado à navegação, visualização e pesquisa de produtos, não podendo realizar ações adicionais no nosso website ou iniciar sessão na sua conta.

Caso continue a preferir restringir, bloquear ou eliminar os cookies deste ou de qualquer outro website, pode fazê-lo no seu navegador da Internet. Cada navegador é diferente, pelo que deve aceder ao menu “Ajuda” e procurar como alterar as “Preferências de cookies”.  O website www.aboutcookies.org inclui informações completas sobre como pode desativar os cookies em vários navegadores.

Desativar cookies de publicidade

Podemos contratar anunciantes terceiros para apresentar anúncios de acordo com os seus interesses no nosso website, bem como em outros websites de terceiros para a apresentação de anúncios relevantes para si. Estes terceiros podem recolher informações sobre a sua utilização dos nossos serviços ao longo do tempo, as quais podem ser combinadas com informações recolhidas em diferentes websites e serviços online.

Caso esteja preocupado com os cookies de publicidade direcionada (que apresentam anúncios com base na sua utilização deste e de outros websites), sendo residente na UE poderá visitar os seguintes websites para obter mais informações sobre desativar os cookies de publicidade:

http://youronlinechoices.eu/

http://www.networkadvertising.org/choices/

Nota: sempre que opta por “cancelar” a apresentação de anúncios baseados nos seus interesses, tal não significa que deixará de ver os nossos anúncios. Significa, sim, que os anúncios online apresentados não serão adaptados a si com base nos seus interesses específicos. Podemos ainda recolher informações a seu respeito para quaisquer fins permitidos ao abrigo da presente política, incluindo análise da Web.

Google Analytics

Alguns dos nossos serviços online podem utilizar o Google Analytics, um serviço de análise da Web disponibilizado pela Google.  O Google Analytics utiliza cookies e tecnologias semelhantes para recolher e analisar informações não identificadas (ou seja, dados que não identificam uma pessoa específica) sobre o desempenho e a utilização dos nossos serviços e anúncios online.  Pode encontrar mais informações sobre o Google Analytics aqui.  Caso opte por cancelar a recolha e utilização das suas informações por nós e pelos nossos parceiros online conforme descrito nesta secção, a opção de desativação do Google Analytics está disponível aqui.

Privacidade do utilizador e computadores partilhados

Caso inicie sessão no website a partir de um computador partilhado, por exemplo, de um cibercafé ou de uma colega de trabalho, os cookies podem permitir que o seu endereço de e-mail seja apresentado no campo de início de sessão a qualquer pessoa que utilize posteriormente o website nesse computador.  Tal pode ser evitado ao eliminar os cookies armazenados pelo navegador da Internet. A opção para eliminar os cookies encontra-se, normalmente, disponível no recurso de preferências do navegador.

• Informações obtidas por nós a partir de empresas externas

Recolhemos dados que estejam publicamente disponíveis. Por exemplo, as informações que envia num fórum público (tal como um blogue, uma sala de chat ou uma rede social) podem ser lidas, recolhidas ou utilizadas por nós e terceiros, incluindo para a personalização da sua experiência. O utilizador é responsável pelas informações que optou por enviar nesses casos.

Podemos, periodicamente, complementar as informações que conservamos a seu respeito com dados de outras fontes comercialmente disponíveis como, por exemplo, a lista eleitoral e empresas que comparam e atualizam dados. Tal ajuda-nos a manter os nossos registos atualizados e saber mais sobre as nossas clientes, para que possamos continuar a melhorar os nossos produtos e serviços.  

Ocasionalmente, para efeitos de marketing, podemos obter listas de potenciais clientes de empresas externas. Lidamos apenas com empresas reputáveis que, tal como nós, consideram seriamente a proteção de dados e a privacidade e permitimos sempre que a utilizadora opte por não receber os nossos materiais de marketing.

• Informações obtidas a partir da nossa empresa-mãe

Tal como referido na secção “Quem controla as suas informações?”, a sociedade The Boots Company PLC faz parte do grupo de empresas Walgreens Boots Alliance. Caso seja cliente da Boots ou de outras empresas do nosso grupo, podemos consolidar as informações que conservamos a seu respeito entre o nosso grupo. Tal ajuda-nos a compreender melhor as nossas clientes, desenvolver os nossos produtos e serviços e, com o seu consentimento, fornecer ofertas e informações que, na nossa opinião, possam ser do seu interesse.  

4. Como utilizamos as suas informações pessoais

Utilizamos as suas informações pessoais para vários fins distintos.  Algumas informações são fundamentais para a prestação dos serviços utilizados por si ou o cumprimento das nossas obrigações legais; algumas ajudam-nos a desenvolver a nossa atividade de modo eficiente e eficaz; e outras permitem-nos apresentar ofertas e informações mais relevantes e personalizadas. Em todos os casos, devemos ter um motivo e um fundamento jurídico para o tratamento das suas informações pessoais. Alguns dos fundamentos jurídicos mais comuns são explicados sucintamente a seguir:

Fundamento de licitude do tratamento

Explicação

Exemplos

Os seus direitos

Consentimento

Ser-lhe-á pedido para confirmar que está satisfeito com o fornecimento dos seus dados pessoais e dá a sua autorização à YourGoodSkin™ (“YGS”) para o respetivo tratamento.  Todos os detalhes do tratamento, tais como o motivo da YGS para a recolha dos seus dados, a respetiva utilização e a possível partilha, ser-lhe-ão fornecidos no momento de pedido do seu consentimento.

Nos casos em que a Boots necessita do seu consentimento, será apresentada uma caixa de seleção.

A YGS pode utilizar o consentimento nos casos em que pedirmos ao utilizador para confirmar as suas preferências de marketing, de modo a garantir que o contactamos apenas se o escolher e através do meio escolhido por si, ou seja, mensagem de texto ou e-mail.

Também pode ser solicitado o seu consentimento na participação em qualquer tipo de concurso.

Caso alguns dos seus dados sofram alterações desde o fornecimento do seu consentimento, pode atualizar e corrigir os mesmos em qualquer momento.

O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer momento caso não pretenda participar na atividade de tratamento.

Caso não pretenda que a YGS conserve os seus dados, pode solicitar a respetiva eliminação.

Execução de Contrato

O tratamento dos dados é necessário para a execução de um contrato do qual é parte.

Existem vários requisitos legais e regulamentares que nós e a nossa empresa-mãe necessitamos de cumprir, alguns dos quais podem afetar o modo de tratamento dos dados pessoais ou o período de tempo ao longo do qual somos obrigados a conservá-los.  

 

O utilizador tem o direito de solicitar a correção dos seus dados pela YGS, bem como a respetiva eliminação. Caso não existam requisitos legais para conservar os dados, estes serão eliminados.

Obrigação legal

A YGS, em determinadas circunstâncias, terá uma obrigação legal de tratar os seus dados pessoais.

Sempre que possível, a YGS notificará o utilizador sobre o tratamento dos seus dados devido a uma obrigação legal, embora tal possa nem sempre ser possível (ver exemplos).

Para impedir ou ajudar a detetar atividades criminosas, podemos partilhar as informações com entidades tais como a polícia. Tal é feito de modo seguro e protegido. Quando a lei não o permita, o utilizador não será notificada a este respeito.

É fundamental que a YGS cumpra as obrigações legais que lhe sejam aplicáveis. Caso se oponha a este tratamento, a YGS não poderá prestar-lhe o serviço.

Interesse legítimo

A YGS também pode conservar dados pessoais para os nossos próprios interesses comerciais legítimos.  Tal está relacionado com a gestão da nossa empresa, de modo a podermos prestar o melhor serviço ou fornecer os melhores produtos e proporcionar uma experiência mais segura.  Neste caso, realizamos uma avaliação de impacto do tratamento para garantir que consideramos qualquer impacto (positivo e negativo) para si e os seus direitos ao abrigo das leis relativas à proteção de dados.

Além disso, tal pode aplicar-se ao tratamento que também seja do seu interesse.

Os nossos interesses comerciais legítimos não se sobrepõem automaticamente os seus interesses, pelo que não utilizaremos os seus dados pessoais para atividades em que aos nossos interesses se sobreponha o impacto que o tratamento tenha para o utilizador, exceto se tivermos o seu consentimento ou tal for exigido ou permitido pela legislação.

Podemos tratar as suas informações para protegê-lo contra fraude nas transações no nosso website e garantir que os nossos websites e sistemas são seguros.

Temos interesse em garantir que o nosso marketing é relevante para o utilizador, pelo que tratamos as suas informações para o envio de marketing adaptado aos seus interesses.

Caso tenha quaisquer preocupações sobre o tratamento, o utilizador tem o direito de se opor ao tratamento baseado nos nossos interesses legítimos.

• Fornecer os nossos produtos e prestar os nossos serviços

Utilizamos as suas informações pessoais para fornecer os nossos produtos e prestar os nossos serviços, responder a consultas e comentários e prestar o melhor nível de serviço de apoio ao cliente possível.

• Os nossos próprios efeitos internos

Utilizamos as suas informações pessoais para melhorar a eficácia dos nossos serviços, realizar análises e desenvolver outras atividades comerciais conforme necessário.

• Aprender mais sobre a utilizadora

Caso seja cliente da Boots, da Walgreens (ou de outras empresas do grupo Walgreens Boots Alliance) e da YourGoodSkin, poderemos, no futuro, associar ou consolidar as informações que conservamos a seu respeito entre as empresas do nosso grupo e os diferentes canais que utiliza para interagir connosco (tais como o website, as lojas, a aplicação Boots ou Walgreens, correspondência, etc.). Tal ajuda-nos a compreender melhor as nossas clientes como um grupo e individualmente. Ao compreendê-las melhor, podemos oferecer uma experiência melhor e mais personalizada. Pode obter mais informações sobre como a Boots ou a Walgreens utiliza as informações pessoais nas políticas de privacidade constantes nos websites Boots.com e Walgreens.com.

• Marketing e publicidade

Podemos analisar as suas informações pessoais, incluindo os produtos visualizados e comprados, os seus hábitos de navegação e outros modos de interação connosco, para avaliar a eficácia dos nossos anúncios e apresentar ofertas e conteúdos mais relevantes. No entanto, apenas enviaremos materiais de marketing se tiver concordado com o envio.  

Nos casos em que tenha concordado com o envio de materiais de marketing, podemos enviar-lhe, no futuro, os nossos materiais e os materiais de outras empresas do nosso grupo. Apresentamos sempre, de forma simples, a possibilidade de cancelar a receção de novos materiais. Pode encontrar mais informações sobre as empresas do grupo Walgreens Boots Alliance no nosso website.

Caso mude de opinião sobre a receção dos nossos materiais de marketing, pode contactar-nos em qualquer momento por telefone através do seguinte número: +351 217 657 100. Em alternativa, pode cancelar a receção de marketing por e-mail clicando na hiperligação na parte inferior de qualquer mensagem enviada por nós. Tenha em atenção que, uma vez que as nossas campanhas de marketing são preparadas antecipadamente, pode continuar a receber os nossos materiais durante até 10 dias úteis.

Caso tenha transferido a nossa aplicação móvel e ativado a receção de marketing através de notificação push, pode cancelar as notificações push ajustando as autorizações no seu dispositivo móvel ou na aplicação móvel YourGoodSkin.

• Pesquisa

Podemos, periodicamente, convidá-la para participar em atividades de pesquisa de marketing tais como inquéritos, questionários ou grupos de foco.

5. Partilhar as suas informações

  • Empresas que prestam serviços em nosso nome

Podemos partilhar as suas informações pessoais com empresas que prestam serviços relacionados com a nossa empresa em nosso nome. Essas atividades podem incluir a análise de dados do website, serviço de apoio ao cliente, serviço de correio postal e eletrónico e serviços de redes sociais e outras redes. Os prestadores de serviços terceiros apenas recebem as suas informações pessoais conforme necessário para o desempenho da sua atividade, não sendo estas utilizadas para outros fins.

Exemplos de atividades que podem ser realizadas por empresas externas:

  • Serviço de apoio ao cliente
  • Serviço de correio
  • Serviço de impressão
  • Serviço de transporte
  • Serviço de entrega
  • Fabrico ou fornecimento
  • Eliminação de dados
  • Serviço de pagamento
  • Verificação de fraude e branqueamento de capitais
  • Serviço de alojamento web, fornecimento de conteúdos e concursos
  • Armazenamento de dados
  • Assistência e serviços informáticos

Podemos trabalhar em conjunto com outras empresas que colocam cookies, etiquetas e beacons nos nossos websites. Estas empresas ajudam a operar os nossos websites e fornecem produtos e prestam serviços adicionais à utilizadora. Podemos igualmente utilizar redes de publicidade de terceiros que apresentam anúncios em nosso nome. Os cookies recebidos com os anúncios de banner apresentados por estas redes podem ser utilizados para recolher e criar perfis de comportamento por essas empresas para a apresentação de anúncios direcionados no nosso website e em websites não afiliados.

• Partilhar dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE)

O EEE é composto pelos seguintes países: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República do Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia e Reino Unido. Os dados pessoais podem ser transferidos, tratados e conservados nestes países de modo seguro e protegido, uma vez que oferecem um nível de proteção adequado para dados pessoais de acordo com os critérios da Comissão Europeia.

Existem vários países adicionais que também oferecem um nível adequado de proteção, de acordo com a Comissão Europeia: Andorra, Argentina, Canadá, Ilhas Faroé, Guernsey, Israel, Ilha de Man, Jersey, Nova Zelândia, Suíça, Uruguai e EUA. 

Atualmente, a YGS partilha informações com os EUA.  Caso as suas informações sejam enviadas para fora do EEE, garantimos que as nossas normas de proteção e segurança são tão elevadas como as normas de proteção e segurança utilizadas no EEE.

 Levamos muito a sério a proteção dos seus dados, pelo que realizamos sempre uma revisão completa de todos os processos e procedimentos dos nossos fornecedores, incluindo as soluções de armazenamento dos nossos dados. Para garantir a adequação no envio dos seus dados para fora do EEE, celebramos contratos com base nas cláusulas contratuais do modelo padrão da UE, criadas pela Comissão Europeia para garantir uma proteção adequada dos dados no âmbito de qualquer transferência de dados e tratamento desta natureza.

Pode optar por não partilhar os seus dados?

Uma vez que os seus dados são armazenados de modo seguro e protegido no interior e exterior do EEE, não podemos oferecer uma solução alternativa de armazenamento; caso opte por armazenar os seus dados fora do EEE, deve encerrar a sua conta.

  • Comunidade online

A sua presença na comunidade social online YourGoodSkin™ SkinMatters permite-lhe participar em grupos, fóruns e conversas. Algumas informações fornecidas por si relacionadas com a comunidade podem ser visualizadas por qualquer pessoa no seu perfil enquanto outras apenas podem ser visualizadas por si no seu perfil, conforme indicado a seguir:

Informações visualizadas por qualquer pessoa

Informações visualizadas apenas pela utilizadora

Fotografia ou avatar do perfil

Nome próprio e apelido

Nome de apresentação

Data de nascimento completa (p. ex., dia, mês, ano)

Data da última visita

Endereço de e-mail

Data de adesão

País de residência

Pontos da comunidade

Traços pessoais (p. ex., problemas de pele)

Classificação na comunidade

Todos os campos do perfil relativos ao trajeto de 28 dias

Conteúdos em que clicou em “Gosto”

Notificação do feedback dos 28 dias

Atividade na comunidade (conteúdos publicados)

Respostas a recomendações de produtos

Membros que seguem a utilizadora

 

Membros que a utilizadora segue

 

Avatar de aniversário

 

 

 

 

  • Obrigações legais

Podemos partilhar as suas informações pessoais com terceiros nos casos exigidos ou permitidos pela legislação, se considerarmos que tal é necessário para proteger os nossos direitos e interesses ou cumprir as exigências legais. Nesses casos, a partilha será sempre efetuada de modo lícito e no respeito da sua privacidade.

  • Alterações à nossa empresa

No caso de alteração integral ou parcial da propriedade da nossa empresa ou de uma reorganização (incluindo uma fusão ou transferência entre as empresas do grupo Walgreens Boots Alliance), transferiremos as suas informações pessoais para a nova empresa proprietária ou sucessora, para que possamos continuar a prestar os nossos serviços.

6. Durante quanto tempo conservamos as suas informações pessoais?

Conservamos as suas informações pessoais pelo período de tempo em que seja cliente ou conforme exigido para o cumprimento das nossas obrigações legais ou das obrigações legais do grupo principal, a resolução de litígios ou a execução dos nossos contratos. Tal pode significar que necessitamos de conservar algumas das suas informações por um período de tempo após deixar de ser cliente, contudo, as mesmas serão conservadas de modo seguro e não serão utilizadas para outros efeitos.  

7. Ligações para outros websites

Caso sejam apresentadas hiperligações para websites externos, tenha em atenção que o fornecedor do website terá as suas próprias políticas de privacidade e cookies, que serão distintas das nossas. O utilizador deve consultar a política de privacidade e de cookies da empresa antes de utilizar o website ou fornecer quaisquer informações pessoais.

8. Redes sociais e anúncios

Interagimos com os nossos visitantes em várias plataformas de redes sociais (por exemplo, Facebook e Instagram). Caso nos contacte numa das nossas plataformas de redes sociais ou solicite serviços de visitante ou a comunicação direta consigo através das redes sociais, podemos contactá-lo por mensagem direta ou utilizar outros recursos das redes sociais para interagir consigo. Nestes casos, as suas interações connosco são regidas pela presente política de privacidade e pela política de privacidade da plataforma de rede social utilizada por si.

Podemos apresentar anúncios direcionados através de plataformas de redes sociais e outros websites. Tais anúncios são enviados para grupos de pessoas que partilham características tais como interesses comerciais e dados demográficos semelhantes. Por exemplo, podemos visar visitantes que demonstraram interesse na compra de produtos cosméticos, de cuidados da pele, etc.

Caso nos tenha fornecido o seu endereço de e-mail e a sua autorização para receber marketing por e-mail, poderá ver anúncios adaptados aos seus interesses, com base nas informações que conservamos a seu respeito. Por exemplo, a sua idade ou os produtos visualizados no nosso website. Consulte as políticas de cada plataforma de rede social para obter informações adicionais sobre estes tipos de anúncios.

9. Plug-ins de redes sociais

Os nossos serviços online podem utilizar plug-ins de redes sociais (por exemplo, o botão “Gosto” do Facebook ou o botão “Partilhar no Twitter”) para permitir uma fácil interação com determinados websites de redes sociais (por exemplo, Facebook, Twitter ou Instagram) e a partilha de informações com terceiros.  Quando visita os nossos serviços online, os operadores dos plug-ins de redes sociais disponíveis podem armazenar um cookie no seu dispositivo que permite o reconhecimento de pessoas que visitaram anteriormente os nossos serviços online.  Caso inicie sessão nesses websites de redes sociais durante a visita aos nossos serviços online, os plug-ins de redes sociais permitem que os websites de redes sociais relevantes recebam a informação de que visitou os nossos serviços online ou outra informação.  Os plug-ins de redes sociais também permitem que os websites de redes sociais aplicáveis partilhem informações sobre as suas atividades nos nossos serviços online com outros utilizadores do website de rede social em questão.  Por exemplo, os plug-ins do Facebook permitem que este mostre os seus “Gostos” e comentários nos nossos serviços online aos seus amigos do Facebook.  Os plug-ins do Facebook também lhe permitem visualizar a atividade dos seus amigos do Facebook nos nossos serviços online.  Não controlamos os conteúdos dos plug-ins de redes sociais. Para obter mais informações sobre os plug-ins de redes sociais de outros websites de redes sociais, consulte as respetivas declarações de privacidade e partilha de dados.

10. A nossa política de “Não rastreio”

Respeitamos os controlos de privacidade reforçados dos utilizadores. Apoiamos o desenvolvimento e a implementação de uma política de “Não rastreio” padrão nos navegadores, que indica aos websites visitados por si que o utilizador não pretende que a sua atividade online seja monitorizada. Tenha em atenção que o nosso website não interpreta ou responde aos sinais “Não rastreio”. No entanto, pode definir o seu navegador da Internet para não aceitar novos cookies ou beacons, enviar uma notificação sempre que recebe um novo cookie ou desativar os cookies. É importante salientar que ao desativar estes recursos, a sua experiência não será tão simples nem poderá tirar o máximo partido dos recursos do nosso website. Consulte a secção “Ajuda” do seu navegador para obter instruções sobre como gerir as preferências de segurança.

11. Menores

Reconhecemos a importância de proteger a privacidade online de menores. O nosso website e os nossos serviços destinam-se a um público-alvo geral, não estando direcionados para menores. Não recolhemos, conscientemente, informações pessoais de menores de 13 anos de idade.

Caso tenha menos de 18 anos de idade e esteja registado no website, pode solicitar a remoção dos conteúdos ou informações publicados por si no nosso website ou na nossa comunidade. Tenha em atenção que uma resposta ao seu pedido não garantirá uma remoção completa ou abrangente (por exemplo, se os conteúdos ou as informações tiverem sido publicados por outro utilizador). Para solicitar a remoção, contacte-nos em marketing@alliance-healthcare.pt

12. Controlar as suas informações e os seus direitos

Respeitamos o facto de as suas informações pessoais serem as suas informações, pelo que envidaremos sempre esforços para simplificar o processo de atualização ou alteração dos seus dados pessoais ou autorizações de marketing. Podemos ajudá-la caso comunique alterações aos seus dados de contacto ou erros nas informações que conservamos a seu respeito.

• Direito de acesso:

Se gostaria de obter uma cópia das suas informações conservadas pela Boots ou tem dúvidas sobre o modo como a Boots trata as suas informações pessoais, contacte o nosso Serviço de apoio ao cliente em (HIPERLIGAÇÃO).

• Direito de eliminação:

Enquanto continuar a ser nossa cliente, trataremos e conservaremos os seus dados conforme descrito na presente política. Após deixar de ser nossa cliente, conservaremos os seus dados conforme descrito na secção relativa à conservação de dados. A utilizadora tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais conservados por nós. Este não é um direito automático, uma vez que os dados que podemos eliminar dependem do tipo de dados que conservamos a seu respeito e para que finalidades os tratamos. Envie um e-mail através de http://www.boots.com/en/Help/Contact-Us/ para solicitar a eliminação dos seus dados.

• Direito de limitação e oposição ao tratamento:

A utilizadora tem o direito de solicitar a suspensão de determinadas atividades que envolvem o tratamento dos seus dados pessoais e de se opor a este. Esses procedimentos podem ser, entre outros, a recolha do seu nome e morada na sua conta para a prestação de serviços. Este não é um direito automático, uma vez que o tratamento depende do tipo de dados que conservamos a seu respeito. Contacte o nosso Serviço de apoio ao cliente em http://www.boots.com/en/Help/Contact-Us/ para exercer o seu direito de limitação do tratamento dos seus dados ou para se opor ao tratamento.

•  Direito de portabilidade dos dados:

A utilizadora tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento. Este não é um direito automático, uma vez que depende do fundamento  do tratamento dos seus dados pessoais e da realização deste por meios automáticos. Envie um e-mail para marketing@alliance-healthcare.pt para efetuar este pedido.

13. Alterações à presente política de privacidade

Podemos atualizar a presente política periodicamente, pelo que recomendamos a sua consulta com regularidade. Caso efetuemos alterações que, na nossa opinião, possam afetar significativamente utilizadora utilização, forneceremos um aviso destacado através do meio mais adequado para que tome conhecimento das alterações antes da respetiva aplicação. Indicaremos sempre a data de entrada em vigor da versão mais recente na parte inferior do aviso.

14. Como contactar-nos:

Caso tenha questões ou dúvidas sobre a sua privacidade, pode contactar o nosso responsável pela proteção dos dados por telefone através do seguinte número: +351 217 657 100. Em alternativa, pode enviar um e-mail para marketing@alliance-healthcare.pt. Caso considere que os seus direitos de privacidade foram violados, sugerimos que fale connosco para tentarmos resolver a questão. Poderá também apresentar uma queixa à autoridade de proteção dos dados local que, no caso de Portugal, é a Comissão Nacional de Proteção de Dados – cnpd.pt.

DATA DE ENTRADA EM VIGOR: 24 de maio de 2018