YourGoodSkin™ Note d'information relative au respect de la vie privée et à la sécurité

1. Notre engagement envers vous

Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos clients. Nous veillons à ce que les données à caractère personnel que nous collectons soient protégées afin d’assurer le respect de la vie privée de nos clients. La présente note d’information a pour but de vous informer des pratiques de YourGoodSkin™ en matière de collecte et d'utilisation des données. Elle décrit également les différentes alternatives qui vous sont proposées concernant la collecte, l’utilisation et le partage de vos données. La présente note d'information s’applique à l’ensemble des données collectées par YourGoodSkin™ dans le cadre de l’utilisation de nos sites Internet et applications mobiles, ainsi que lors de toutes autres interactions avec nous, telles que décrites ci-après.

Les données à caractère personnel vous concernant désignent toutes données permettant de vous identifier directement ou indirectement. Cela comprend les données telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre adresse postale, des photographies de vous, ou les données relatives à votre profil beauté, concernant notamment la couleur de votre peau, de vos yeux et de vos cheveux, dans la mesure où lesdites données peuvent vous être rattachées. Nous sommes également susceptibles de collecter des données à caractère personnel qui ne vous identifient pas directement par votre nom ou vos coordonnées, mais qui peuvent servir à identifier un ordinateur ou appareil spécifique ayant accédé à notre site Internet ou à nos services en ligne.

2. Qui contrôle vos données ?

Dans la présente Politique relative au respect de la vie privée, « nous » et « YourGoodSkin™ » désignent The Boots Company PLC. Nous faisons partie du groupe de sociétés Walgreens Boots Alliance, comprenant filiales, sociétés affiliées, co-entreprises et franchises. Pour obtenir de plus amples informations sur les sociétés de notre groupe, rendez-vous sur: http://www.walgreensbootsalliance.com/.

Aux fins de la législation européenne en matière de protection des données, The Boots Company PLC est enregistrée en qualité de « Responsable du traitement » auprès du bureau du commissaire à l'information britannique (Information Commissioner’s Office - ICO). Les détails sont publiés dans un registre sur le site Internet de l’ICO (http://ico.org.uk), où vous pouvez également trouver de nombreuses informations utiles concernant la protection des données, en quoi cela consiste pour vous en tant qu’individu et de quelle façon cela s’applique aux entreprises telles que la nôtre.

 3. Collecte de données vous concernant

• Données que nous collectons auprès de vous

Nous collectons des données à caractère personnel vous concernant chaque fois que vous consultez notre site Internet ou notre application mobile, que vous créez un compte ou que vous vous inscrivez à nos notifications, ainsi que dans le cadre de la communauté SkinMatters de YourGoodSkin™. Nous sommes également susceptibles de recueillir des données concernant votre ordinateur ou votre appareil, notamment votre adresse IP, ou un cookie d’identification permettant de vous identifier.

• Données que nous collectons sur la base de votre utilisation de nos services

Les données de connexion désignent les données envoyées automatiquement par votre navigateur Internet ou votre appareil (ou que nous collectons automatiquement d’une quelconque autre façon) chaque fois que vous consultez ou interagissez avec nos publicités et nos services en ligne. Les données de connexion peuvent comprendre le(s) service(s) en ligne demandé(s), la date et l’heure de la demande, l’URL de référence (à savoir, le site Internet d’où vous venez), l’adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, les données de localisation issues de l’adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la langue du navigateur, le système d’exploitation de l’appareil, les caractéristiques matérielles et autres de l’appareil, les données concernant votre utilisation de nos services en ligne (les pages consultées, les fonctionnalités utilisées, le nombre de clics, le temps passé sur une page donnée, par exemple) et toutes données associées relatives à l’appareil et à son utilisation. Les données de connexion sont automatiquement enregistrées par nos serveurs chaque fois que vous consultez ou interagissez avec nos publicités et nos services en ligne.

Les données relatives à l’appareil désignent les données propres à l’appareil qui sont automatiquement collectées lorsque vous consultez ou interagissez avec nos publicités et nos services en ligne. Les données relatives à l’appareil peuvent comprendre le type et le modèle de votre appareil, la version et le système d’exploitation de votre appareil, les identifiants de publicité et d’appareil uniques, les données relatives au réseau mobile et autres données associées relatives à l’appareil. Pour obtenir de plus amples informations concernant les données que votre appareil est susceptible de mettre à notre disposition, veuillez consulter les politiques du fabriquant de votre appareil ou du fournisseur de votre logiciel.

• Données que nous collectons en ligne : Cookies et technologies similaires

Le présent site Internet utilise des cookies. Un « cookie » est un fichier contenu dans votre navigateur Internet qui nous permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous consultez le site et qui rend l’utilisation de notre site Internet plus rapide et plus simple (par exemple, en pré-remplissant les champs de connexion avec votre adresse électronique). Les cookies sont également indispensables au fonctionnement de certaines parties du site et nous les utilisons pour collecter des données concernant l’utilisation du site, notamment le nombre de personnes consultant le site à plusieurs reprises, et les produits consultés. Par ailleurs, nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies à des fins marketing et en vue de vous offrir une expérience plus personnalisée sur notre site Internet. Pour obtenir la liste complète des cookies que nous utilisons et savoir comment nous les utilisons, consultez notre Vie privée et cookies.

• Finalités de l’utilisation des cookies, balises et autres technologies similaires :

Fonctionnement de notre site Internet :

Certains cookies sont indispensables à votre navigation sur le site et à la connexion à votre Compte. Sans eux, vous ne pourriez pas réaliser certaines actions sur notre site Internet ni accéder à votre compte.

Suivi et amélioration du fonctionnement du site Internet :

Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies pour collecter des données concernant l’utilisation du site par les internautes, par exemple, quelles pages ils consultent le plus souvent et s’ils rencontrent des messages d’erreur. Les données sont recueillies de façon à ne pas identifier les individus, et nous les utilisons uniquement afin de nous aider à améliorer le fonctionnement du site Internet.

Activation des fonctionnalités du site Internet :

Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies permettant à notre site Internet de se souvenir de vos choix, concernant notamment votre nom d’utilisateur, et de nous aider à vous fournir une expérience améliorée et plus personnelle. Par exemple, ils peuvent vous permettre de regarder un clip vidéo, de commenter un blog ou d’ajouter un avis sur un produit.

Marketing et publicité :

Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies afin de vous fournir des publicités plus pertinentes, ainsi que de limiter le nombre de fois où vous visualisez une publicité donnée et de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Les cookies se souviennent de votre consultation du site Internet et cette information peut ensuite être partagée avec d’autres organisations à des fins publicitaires.

Qu’est-ce qu’un « cookie Flash » (ou « objet local partagé ») ?

Si votre navigateur n’est pas compatible avec le lecteur HTML5, les contenus vidéo peuvent alternativement être visualisés à l’aide d’Adobe Flash Player (bien qu’il soit possible que vous rencontriez des problèmes d’affichage en cas d’incompatibilité de votre navigateur). Les cookies Flash sont enregistrés sur votre appareil de la même façon que les autres types de cookies, mais ils sont gérés différemment par votre navigateur, et, si vous le souhaitez, vous pouvez les désactiver ou les supprimer via les paramètres de sécurité d’Adobe Flash Player.

Restriction ou blocage des cookies

Comme indiqué à la section « Finalités de l’utilisation des cookies » ci-dessus, certaines parties de notre site Internet requièrent l’utilisation de cookies afin de fonctionner correctement. Par défaut, les cookies doivent être activés sur votre ordinateur ou votre appareil et, bien que vous ayez la possibilité de les « désactiver » dans votre navigateur, sachez que cela affectera votre expérience sur le site Internet. Vous serez limité à la navigation, la consultation et la recherche de produits, et vous n’aurez pas la possibilité de réaliser d’autres actions sur notre site et vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte.

Si vous préférez tout de même restreindre, bloquer ou supprimer les cookies du présent site Internet ou de tout autre site Internet, vous en avez la possibilité au sein de votre navigateur Internet. Chaque navigateur est différent ; vous devrez donc consulter le menu « Aide » de votre navigateur et rechercher comment modifier vos « préférences en matière de cookies ». Le site Internet www.aboutcookies.org contient des informations exhaustives concernant cette procédure pour une large gamme de navigateurs.

Désactivation des cookies publicitaires

Nous sommes susceptibles de faire appel à des publicitaires tiers afin de proposer des publicités reposant sur les centres d’intérêt sur notre site Internet, ainsi que sur d’autres sites tiers, dans le but d’afficher des publicités qui soient pertinentes pour vous. Lesdits tiers pourront collecter des données concernant votre utilisation de nos services au fur et à mesure du temps et ces données pourront être associées aux données collectées sur différents sites Internet et services en ligne.

Si l’utilisation de cookies publicitaires à ciblage comportemental (permettant de vous proposer des publicités en fonction de votre utilisation du présent site Internet et d’autres sites Internet) vous préoccupe, les utilisateurs résidant au sein de l’UE peuvent consulter les sites Internet suivants pour obtenir de plus amples informations sur les cookies publicitaires et y renoncer :

http://youronlinechoices.eu/
http://www.networkadvertising.org/choices/

Les utilisateurs résidant au sein des États-Unis peuvent consulter http://www.aboutads.info/choices/ pour renoncer auxdits cookies tiers.

À noter : « Renoncer » à la réception de publicités reposant sur les centres d’intérêt ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicités de notre part. Cela signifie que les publicités en ligne que vous visualiserez ne seront pas adaptées en fonction de vos propres centres d’intérêt. Nous sommes susceptibles toutefois de collecter des données vous concernant à toute fin autorisée au titre de la présente Politique, notamment à des fins d’analyse.

Google Analytics

Certains de nos services en ligne sont susceptibles d'utiliser Google Analytics, service d’analyse de sites Internet fourni par Google. Google Analytics utilise des cookies et autres technologies similaires pour collecter et analyser des données non identifiées (c’est-à-dire des données n’identifiant pas spécifiquement un individu) concernant le fonctionnement et l’utilisation de nos publicités et nos services en ligne. Pour obtenir de plus amples informations concernant Google Analytics, cliquez ici. Si vous souhaitez renoncer à la collecte et à l’utilisation de vos données par nos services et par nos partenaires en ligne décrits aux présentes, veuillez suivre la procédure de renonciation Google Analytics disponible ici.

Respect de la vie privée et utilisation d’ordinateurs partagés

En cas de connexion au site Internet depuis un ordinateur partagé, notamment dans un cybercafé ou depuis l’ordinateur d’un collègue de travail, les cookies peuvent provoquer l’affichage de votre adresse électronique dans le champ de connexion lors de consultations ultérieures du site par tout autre utilisateur sur ledit ordinateur. Il est possible d’éviter cela en supprimant les cookies enregistrés par le navigateur Internet. Cette option se trouve généralement dans le menu « Outils » de votre navigateur.

• Données que nous obtenons auprès d’entreprises externes

Nous collectons des données accessibles au public. Par exemple, les données que vous soumettez sur un forum public (notamment un blog, un espace de discussion ou un réseau social) peuvent être lues, collectées ou utilisées par nos services, ainsi que par d’autres, et sont susceptibles d’être utilisées dans le but de personnaliser votre expérience. Dans ce cas, vous êtes responsable des données que vous choisissez de soumettre.

Nous pouvons être ponctuellement amenés à compléter les données que nous détenons vous concernant avec des données provenant d’autres sources disponibles sur le marché, telles que les listes électorales et les entreprises de collecte et de mise à jour de données. Cela nous permet de maintenir nos registres à jour et d’en apprendre davantage sur nos clients afin que nous puissions continuer d’améliorer nos produits et services.

À des fins marketing, nous pouvons occasionnellement obtenir des listes de prospects auprès d’entreprises externes. Nous travaillons uniquement avec des entreprises réputées qui prennent le respect de la vie privée et la protection des données au sérieux autant que nous, et nous vous laisserons toujours le choix de ne plus recevoir de contenus marketing ultérieurs de notre part.

• Données provenant de notre société mère

Comme indiqué à la section « Qui contrôle vos données ? », The Boots Company PLC est membre du groupe de sociétés Walgreens Boots Alliance. Si vous faites également partie des clients de Boots ou d’autres sociétés du groupe, nous sommes susceptibles de consolider les données vous concernant détenues par l’ensemble du groupe. Cela nous permet de mieux connaître nos clients, de développer nos produits et services et, sous réserve de votre consentement, de vous fournir des offres et des informations que nous jugeons être susceptibles de vous intéresser.

4. Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous utilisons vos données à caractère personnel à des fins multiples. Certaines sont indispensables à la fourniture des services que vous utilisez ou au respect de nos obligations légales ; d’autres nous aident à mener notre activité efficacement ; et d’autres encore nous permettent de vous fournir des offres et des informations plus pertinentes et personnalisées. En tout état de cause, notre traitement de vos données à caractère personnel doit être motivé et reposer sur un fondement juridique. Certains des fondements juridiques les plus courants sur lesquels repose notre traitement de vos données à caractère personnel sont brièvement expliqués ci-dessous.

Motif du traitement

Détails

Exemples

Vos droits

Consentement

 

Vous serez invité à confirmer que vous êtes disposé à fournir vos données à caractère personnel et que vous autorisez YGS à traiter vos données à caractère personnel. L’ensemble des détails, tels que la raison pour laquelle YGS souhaite obtenir vos données, comment ces dernières seront utilisées et si vos données seront partagées, seront communiqués lors de la demande de consentement.

 

Les opérations réalisées par Boots nécessitant votre consentement seront généralement signalées par une case à cocher.

YGS est susceptible de solliciter votre consentement dans le cadre de demandes de confirmation de vos préférences en matière de marketing afin de veiller à ce que nous vous contactions uniquement via le moyen de communication que vous avez choisi, c’est-à-dire par SMS ou par courriel.

 

Vous pouvez également être invité à donner votre consentement dans le cadre de la participation à toute sorte de concours ou tirages au sort.

Si certaines de vos coordonnées ont changé depuis la date de fourniture de votre consentement, vous pouvez mettre à jour et modifier vos coordonnées à tout moment.

 

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment si vous ne souhaitez plus être soumis à l’activité de traitement.

 

Si vous ne souhaitez plus qu’YGS détienne vos données, vous pouvez demander l’effacement de vos données.

Contractuel

 

Traitement des données aux fins d’un contrat auquel vous êtes partie.

 

Il existe une panoplie d’exigences légales et réglementaires que nous et notre société mère devons respecter, et certaines d’entre elles peuvent affecter la façon dont nous traitons les données à caractère personnel, ou la durée pendant laquelle nous sommes tenus de les conserver.

(Exemple À AJOUTER)

 

Vous avez le droit de demander à YGS la modification de vos données, ainsi que leur suppression. Le cas échéant, en l’absence d’exigences légales contraires, nous procèderons à leur suppression.

Obligation légale

YGS sera occasionnellement tenue, au titre de toute obligation légale, d’obtenir et de divulguer vos données à caractère personnel.

 

Dans la mesure du possible, YGS vous informera du traitement de vos données en vertu de toute obligation légale ; toutefois, cela n’est pas toujours possible (cf. exemples).

 

Afin de prévenir les activités criminelles ou d’aider à les détecter, nous sommes susceptibles de partager des informations avec les forces de l’ordre, notamment la Police. Cela se déroule de façon sûre et sécurisée. Vous pouvez ne pas en être informé.

YGS se doit de respecter ses obligations légales, réglementaires et contractuelles. Si vous vous opposez audit traitement, YGS ne sera pas en mesure de vous fournir le service.

Intérêt légitime

YGS est également susceptible de détenir des données à caractère personnel aux fins de notre propre intérêt commercial légitime, et ce dans le cadre de la gestion de notre activité, en vue de vous fournir les meilleurs services/produits et l’expérience la plus sûre. Dans ce cas, nous examinerons l’intérêt légitime afin de nous assurer de prendre en compte et de compenser tout impact potentiel sur vous (aussi bien positif que négatif), et vos droits au titre des exigences légales en matière de protection des données.

 

Cela peut tout aussi bien s’appliquer à un traitement réalisé dans votre intérêt.

 

Nos intérêts commerciaux légitimes ne l’emportent pas automatiquement sur vos intérêts ; nous n’utiliserons pas vos données à caractère personnel dans le cadre d’activités où l’impact sur vous l’emporte sur nos intérêts, à moins que vous n’y consentiez ou que lesdites activités ne soient requises ou autorisées par la loi.

 

Nous sommes susceptibles de traiter vos données dans le but de vous protéger de tout acte de fraude dans le cadre des transactions réalisées sur notre site Internet, et de veiller à la sécurité de nos systèmes et sites Internet.

 

Il est dans notre intérêt de nous assurer que notre marketing est pertinent pour vous, afin que nous puissions traiter vos données et ainsi vous envoyer des contenus marketing adaptés à vos centres d’intérêt.

Si cela vous préoccupe, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé sur nos intérêts légitimes. Pour obtenir de plus amples informations sur vos droits, veuillez consulter la section [TITRE DE LA SECTION À AJOUTER] ci-dessous.

• Fourniture de nos produits et services

Nous utilisons vos données à caractère personnel dans le but de fournir nos produits et services, de répondre aux questions et commentaires, et de vous fournir le meilleur niveau de service client possible.

• Nos propres finalités internes

Nous utilisons vos données à caractère personnel dans le but d’améliorer l’efficacité de nos services, de réaliser des analyses et de mener d’autres activités, au besoin.

• Meilleure connaissance de nos clients

Si vous faites partie des clients de Boots, Walgreens (ou toute autre société du groupe Walgreens Boots Alliance) et Your Good Skin, nous sommes susceptibles, par la suite, d’associer ou de consolider les données vous concernant détenues par l’ensemble des sociétés de notre groupe et obtenues via les différents canaux que vous utilisez pour interagir avec nous (tels que le site Internet, les boutiques, l’application Boots ou Walgreen, les courriers, etc.). Cela nous permet de mieux connaître nos clients en tant que groupe et en tant qu’individus. En vous comprenant mieux, nous pouvons vous offrir une expérience améliorée et plus personnelle. Pour obtenir de plus amples informations concernant l’utilisation des données à caractère personnel par Boots ou Walgreens, consultez les politiques en matière de respect de la vie privée disponibles sur les sites Internet Boots.com et Walgreens.com.

• Marketing et publicité

Nous sommes susceptibles d’analyser vos données à caractère personnel, y compris les produits que vous consultez et achetez, vos habitudes de navigation et autres formes d’interaction avec nous, dans le but d’évaluer l’efficacité de nos publicités et de nous aider à proposer des offres et des contenus plus pertinents. Soyez assuré, toutefois, que nous vous enverrons des contenus marketing uniquement si vous nous y avez autorisés.

Si vous avez consenti à ce que nous vous envoyions des contenus marketing, nous pourrons, par la suite, vous envoyer des contenus de la part de notre société et de toute autre société de notre groupe. Nous vous faciliterons toujours la renonciation à la réception de contenus ultérieurs. Pour obtenir de plus amples informations concernant les sociétés du groupe Walgreens Boots Alliance, rendez-vous sur notre site Internet..

Vous pouvez à tout moment changer d’avis et renoncer à recevoir des contenus marketing de notre part en nous contactant par téléphone au 0115 9498663, 033067 80356 ou 1 877 924 4472 pour les résidents américains. Autrement, vous pouvez renoncer au marketing par courriel en cliquant sur le lien situé au bas de l’un quelconque des courriels que nous vous avons envoyés. Veuillez noter que, nos campagnes marketing étant préparées bien à l’avance, vous pouvez être amené à recevoir du contenu de notre part au cours des 10 jours ouvrés suivants.

Si vous avez téléchargé notre application mobile et avez activé la fonction marketing via les notifications Push, vous pouvez renoncer à la réception de notifications Push ultérieures en paramétrant les autorisations sur votre appareil mobile ou au sein de l’application mobile YourGoodSkin.

• Études

Nous sommes susceptibles à tout moment de vous inviter à participer à des études de marché telles que des sondages clients, des questionnaires ou des groupes de réflexion.

5. Partage de vos données

• Entreprises fournissant des services pour notre compte

Nous sommes susceptibles de partager vos données à caractère personnel avec les entreprises qui fournissent des services pour notre compte dans le cadre de notre activité. Lesdites prestations peuvent comprendre l’analyse des données du site, le service client, l’envoi de courriers postaux et électroniques, ainsi que des services associés aux réseaux sociaux et autres médias. Les prestataires de services tiers reçoivent uniquement vos données à caractère personnel nécessaires à l’exercice de leurs fonctions et ils ont pour consigne de ne les utiliser à aucune autre fin.

  Exemples des fonctions susceptibles d’être exercées par des entreprises externes :

  • Centre de service client
  • Agences de publicité
  • Imprimeurs
  • Service de courrier express
  • Services de livraison
  • Fabricants ou fournisseurs
  • Entreprises de nettoyage de données
  • Prestataires de services de paiement
  • Entreprises de contrôle des actes de fraude et de blanchiment d’argent
  • Entreprises d’hébergement Internet, de fourniture de contenus, de concours et de tirages au sort
  • Installations de stockage de données
  • Services et support informatiques

Nous pouvons être amenés à travailler avec d’autres entreprises installant des cookies, des tags et des balises Web sur nos sites Internet. Lesdites entreprises nous aident à faire fonctionner nos sites Internet et à vous fournir des produits et services supplémentaires. Par ailleurs, nous sommes susceptibles de faire appel à des réseaux publicitaires tiers aux fins de la diffusion de publicités pour notre compte. Les cookies reçus avec les bandeaux publicitaires fournis par lesdits réseaux peuvent être utilisés pour collecter et développer des profils comportementaux par lesdites entreprises dans le but de proposer des publicités ciblées sur notre site Internet et sur les sites Internet non affiliés.

• Partage de données en dehors de l’Espace économique européen (EEE)

L’EEE se compose des États suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République de Chypre, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède et Royaume-Uni. Les données à caractère personnel peuvent être transférées, traitées et stockées en toute sécurité au sein desdits pays, ces derniers présentant un niveau de protection des données à caractère personnel adéquat comparable à celui du Royaume-Uni.
Il existe un certain nombre d’autres États également capables d’offrir un niveau de protection adéquat, à savoir Andorre, Argentine, Canada, États-Unis, Guernesey, Îles Féroé, Île de Man, Israël, Jersey, Nouvelle-Zélande, Suisse et Uruguay.

Actuellement, YGS partage des données avec les États-Unis. Si vos données doivent être envoyées en dehors de l’Europe, nous veillons à ce qu’elles fassent l’objet de normes de protection et de sécurité aussi strictes que celles appliquées ici au Royaume-Uni.

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. C’est la raison pour laquelle nous réaliserons toujours un examen complet de l’ensemble de nos procédures et processus d’approvisionnement, y compris en matière de solutions de stockage de nos données. Afin de veiller à ce que l’envoi de vos données en dehors de l’EEE soit effectué dans des conditions adéquates, nous établissons des contrats basés sur les Clauses contractuelles types de l’Union européenne élaborées par la Commission européenne dans le but de garantir des conditions adéquates pour tout transfert ou traitement de données de cette nature.

Puis-je renoncer au partage de mes données ?

Vos données étant stockées en toute sécurité à l’intérieur comme à l’extérieur de l’EEE, nous ne pouvons pas vous proposer de solution de stockage alternative. Si vous souhaitez renoncer au stockage de vos données à l'extérieur de l’EEE, vous devrez clôturer votre compte.

• Communauté en ligne

Votre participation à la communauté sociale en ligne SkinMatters de YourGoodSkin™ vous permet de prendre part à des groupes, des forums et des discussions. Certaines des données que vous communiquez dans le cadre de la communauté sont visibles de tous sur votre profil et d’autres sont uniquement visibles par vous sur votre profil, telles qu’indiquées ci-dessous :

Visibles de tous

Visibles uniquement par vous

Photo de profil ou avatar

Prénom et nom

Nom d’utilisateur

Date de naissance complète (par exemple, jour, mois, année)

Date de dernière consultation

Adresse électronique

Date d’inscription

Pays de résidence

Points au sein de la communauté

Caractéristiques personnelles (par exemple, problèmes de peau)

Rang au sein de la communauté

Ensemble des champs de profil relatifs au parcours 28 jours

Contenus « aimés »

Retour notification 28 jours

Activité au sein de la communauté (contenus publiés)

Réponses aux recommandations de produits

Abonnés

 

Abonnements

 

Avatar d’anniversaire

 

• Obligations légales

Nous sommes susceptibles de partager vos données à caractère personnel avec des tiers si la loi l’exige ou l’autorise, dès lors que nous jugeons ledit partage nécessaire à la protection de nos droits et intérêts, ou au respect des procédures légales, et ce dans le respect des lois et de votre vie privée.

• Modification de notre activité

En cas de modification de la propriété de tout ou partie de notre activité ou en cas de réorganisation (y compris toute fusion ou cession entre les sociétés Walgreens Boots Alliance), nous transfèrerons vos données à caractère personnel à la société nouvellement propriétaire ou successeur afin que nous puissions poursuivre la fourniture de nos services.

6. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conservons vos données à caractère personnel tant que vous demeurez l’un de nos clients, ou pendant toute période nécessaire au respect de nos obligations légales ou de celles de notre groupe, au règlement de litiges ou à l’exécution de nos contrats. Ainsi nous pouvons être amenés à conserver certaines de vos données pendant une période après que vous ne soyez plus l’un de nos clients, étant entendu que lesdites données seront toujours stockées en toute sécurité et ne seront pas utilisées à toutes autres fins.

7. Liens vers d’autres sites Internet

Dans le cas où nous fournirions des liens vers des sites Internet externes, veuillez noter que le fournisseur de chaque site Internet disposera de ses propres politiques en matière de respect de la vie privée et de cookies, lesquelles peuvent être différentes des nôtres. Vous devez consulter la politique de ladite société en matière de respect de la vie privée et d’utilisation des cookies avant d’utiliser le site ou de communiquer toute donnée à caractère personnel.

8. Réseaux sociaux et publicités

Nous interagissons avec nos clients via de multiples plateformes de réseaux sociaux (Facebook et Instagram, notamment). Dans le cas où vous nous contacteriez via l’une de nos plateformes de réseaux sociaux, nous demanderiez un service client via un réseau social, ou nous amèneriez à communiquer avec vous via un réseau social, nous pourrons vous contacter par message direct ou utiliser d’autres outils de réseaux sociaux pour interagir avec vous. Dans ce cas, vos interactions avec nous sont régies par la présente politique en matière de respect de la vie privée ainsi que la politique en matière de respect de la vie privée de la plateforme de réseau social que vous utilisez.
Nous sommes susceptibles de vous présenter des publicités ciblées via les plateformes de réseaux sociaux et autres sites Internet. Lesdites publicités sont envoyées à des groupes de personnes présentant des traits communs, tels que des centres d'intérêt commerciaux et des profils démographiques semblables, par exemple, nous sommes susceptibles de cibler des clients ayant exprimé un intérêt pour les cosmétiques, les soins pour la peau, etc.

Si vous nous avez communiqué votre adresse électronique et avez accepté de recevoir des contenus de marketing électronique, vous êtes susceptibles de visualiser des publicités adaptées à vos centres d'intérêt, reposant sur les données que nous détenons vous concernant. Par exemple, votre âge ou les produits que vous avez consultés sur notre site Internet. Consultez les politiques de chaque plateforme de réseau social pour obtenir de plus amples informations concernant ces types de publicités.

9. Modules complémentaires de réseaux sociaux

Nos services en ligne sont susceptibles d’utiliser des modules complémentaires de réseaux sociaux (bouton « J’aime » de Facebook, bouton « Partager sur Twitter », notamment) afin de vous permettre d’interagir facilement avec certains sites Internet de réseaux sociaux (tels que Facebook, Twitter, Instagram) et de partager des informations avec d’autres internautes. Lorsque vous consultez nos services en ligne, les exploitants des modules complémentaires de réseaux sociaux disponibles peuvent placer un cookie sur votre appareil leur permettant de reconnaître les personnes ayant déjà consulté nos services en ligne par le passé. Si vous êtes connecté aux sites Internet desdits réseaux sociaux pendant votre consultation de nos services en ligne, les modules complémentaires de réseaux sociaux permettent aux sites Internet des réseaux sociaux en question d’être informés de votre consultation de nos services en ligne ou de recevoir toute autre information. Les modules complémentaires de réseaux sociaux permettent également aux sites Internet des réseaux sociaux applicables de partager des informations concernant vos activités sur nos services en ligne avec d’autres utilisateurs des sites Internet des réseaux sociaux. Par exemple, les modules complémentaires du réseau social Facebook lui permettent d’afficher vos « J’aime » et vos commentaires sur nos services en ligne à vos amis Facebook. Les modules complémentaires du réseau social Facebook vous permettent également de voir l’activité de vos amis Facebook sur nos services en ligne. Nous ne contrôlons aucun des contenus issus des modules complémentaires de réseaux sociaux. Pour obtenir de plus amples informations concernant les modules complémentaires de réseaux sociaux d’autres sites Internet de réseaux sociaux, veuillez consulter les déclarations desdits sites Internet en matière de respect de la vie privée et de partage des données.

10. Notre politique « Do Not Track »

Nous respectons les mesures avancées de protection de la vie privée des utilisateurs. Nous soutenons le développement et la mise en œuvre d’une fonctionnalité de navigateur « Do Not Track » standard, signalant aux sites Internet que vous consultez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit pistée. Veuillez noter que notre site Internet ne comprend ni ne répond aux signaux « Do Not Track ». Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur Internet afin de ne recevoir aucun nouveau cookie ni aucune nouvelle balise Web, d’être informé de la réception d’un nouveau cookie, ou de désactiver l’ensemble des cookies. Veuillez noter qu’en désactivant lesdites fonctionnalités, votre expérience sera moins fluide et vous ne pourrez pas profiter pleinement des fonctionnalités de notre site Internet. Veuillez consulter la section « Aide » de votre navigateur pour obtenir les consignes relatives à la gestion des préférences en matière de sécurité.

11. Mineurs

Nous reconnaissons l’importance de protéger la vie privée des enfants en ligne. Nos services et notre site Internet sont destinés au grand public et ne ciblent pas les enfants. Nous ne collectons pas sciemment les données à caractère personnel d’enfants âgés de moins de 13 ans.

Si vous êtes âgé de moins de 18 ans et êtes enregistré en tant qu'utilisateur du site, vous pouvez nous demander la suppression de tous contenus ou de toutes informations que vous avez publiés sur notre site ou au sein de notre communauté. Veuillez noter que le fait que nous accédions à votre demande peut ne pas garantir une suppression totale et exhaustive desdits contenus ou desdites informations (notamment en cas de republication par un autre utilisateur). Pour déposer une demande de suppression, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : (LIEN « NOUS CONTACTER »).

12. Maintien du contrôle de vos données et de vos droits

Nous respectons le fait que vos données à caractère personnel vous appartiennent, et nous ferons toujours en sorte de vous faciliter la mise à jour ou la modification de vos renseignements personnels ou de vos autorisations en matière de marketing. Nous vous prions de bien vouloir nous y aider en nous informant de tout changement concernant vos coordonnées ou en nous signalant toute donnée erronée détenue vous concernant.

• Votre droit d’accès :

Si vous souhaitez obtenir une copie des données vous concernant détenues par Boots ou si vous avez des questions relatives au traitement de vos données à caractère personnel par Boots, veuillez contacter notre Centre de Service Client à l’adresse suivante : (LIEN).

• Votre droit à la suppression :

Tant que vous demeurerez l’un de nos clients, nous traiterons et conserverons vos données, telles que décrites dans la présente Politique. Une fois que vous aurez cessé d’être l’un de nos clients, nous conserverons vos données, telles que décrites dans la section relative à la conservation des données. Vous avez le droit de nous demander la suppression des données à caractère personnel que nous détenons vous concernant. Ledit droit n’est pas automatique et dépendra du type de données que nous détenons vous concernant et de ce que nous sommes en mesure de supprimer. Veuillez nous contacter par courriel à l’adresse suivante : http://www.boots.com/en/Help/Contact-Us/ pour demander la suppression de vos données.

• Votre droit au traitement:

Vous avez le droit de demander à ce que nous cessions certaines activités de traitement de données impliquant le traitement de vos données à caractère personnel. Il peut s’agir de processus tels que la collecte de vos nom et adresse sur votre compte aux fins de la fourniture de services, entre autres exemples susmentionnés. Ledit droit n’est pas automatique et dépendra du type de données que nous détenons vous concernant, de la raison pour laquelle nous les détenons et de ce que nous sommes en mesure de réaliser. Veuillez contacter notre Centre de Service Client à l’adresse suivante : http://www.boots.com/en/Help/Contact-Us/ pour exercer votre droit d’opposition à notre traitement de vos données.

• Votre droit au transfert de données ou à la portabilité des données :

Vous avez le droit de demander à ce que nous transférions vos données à caractère personnel dans un format lisible par machine. Ledit droit n’est pas automatique et dépendra du fondement juridique sur lequel repose le traitement de vos données. Veuillez nous contacter par courriel à l’adresse suivante : customerservice@care.boots.com pour en faire la demande.

13. Modification de la présente politique en matière de respect de la vie privée

Nous sommes susceptibles de mettre à jour à tout moment la présente politique. Nous vous recommandons par conséquent de la consulter à nouveau occasionnellement. Si nous apportons des modifications que nous jugeons susceptibles de vous affecter considérablement, nous vous en informerons par tout moyen approprié afin que vous preniez connaissance des modifications avant leur entrée en vigueur. Nous indiquerons toujours la date d’entrée en vigueur de la version la plus récente au bas de la présente note d'information.

14. Comment nous contacter ?

Pour toutes questions ou inquiétudes concernant le respect de votre vie privée, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données par téléphone au 0115 9498663, 033067 80356 ou 1 877 924 4472 pour les résidents américains. Autrement, vous pouvez nous contacter par courrier à l’adresse suivante : The Boots Company PLC, 1 Thane Road West, Nottingham, Nottinghamshire, NG2 3AA, Royaume-Uni. Si vous pensez que vos droits en matière de respect de la vie privée ont été violés, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Délégué à la protection des données. Par ailleurs, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre Autorité locale de protection des données. Si vous êtes situé au Royaume-Uni, vous pouvez contacter le bureau du commissaire à l’information britannique (ICO) à l’adresse suivante : casework@ico.org.uk.

 

DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR: 24 Mai 2018